Comment modifier l'adresse Administrateur de votre compte Articulate.

Comment modifier l'adresse Administrateur de votre compte Articulate.

Il est possible qu'il vous soit nécessaire de modifier l'adresse administrateur de votre compte Articulate suite à des évolutions de l'entreprise. Ceci concerne les abonnements d'équipe (Abonnement Teams).


S'il s'agit d'une adresse mail qui a déjà été utilisé sur un compte Articulate, il vous faut contacter directement le support Articulate. Une adresse mail déjà utilisée (lors d'une souscription ou d'une version d'essai) est enregistrée dans la base de données, par conséquent seul l'éditeur est habilité à libérer cette adresse.


Une fois que l'adresse est libre, ou s'il s'agit d'une adresse jamais utilisée, rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Identifiez-vous via le lien : https://360.articulate.com/

  2. Puis accédez à votre profil :

  3. Vous devez renseigner la nouvelle adresse sur cette ligne :

  4. Un E-mail automatique sera envoyé sur la nouvelle adresse. Il est important de cliquer sur le lien du mail, afin de valider le changement.

    Pour rappel, il vous est seulement possible de renseigner une adresse mail qui n'a jamais été utilisé sur un compte Articulate. Si l'adresse a déjà été utilisé, nous vous invitons à vous rapprocher de l'éditeur : Support Articulate.

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